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Avaliações

8,8 Nota geral das avaliações
Detalhes da nota
Limpeza
9,4
Conforto
9,2
Localização
8,6
Comodidades
9,0
Funcionários
8,8
Custo-benefício
7,8
Avaliações
    Eduardo
    br
    8,3
    17 de janeiro de 2018
    O serviço prestado pelo restaurante Mango no café-da-manhã é uma verdadeira LÁSTIMA. Apesar do bom número de opções, tudo mal feito. Sou dono de restaurante e sei do que estou falando. Além da má execução e preparo dos itens do café, os funcionários desse serviço são PÉSSIMOS, especialmente quem prepara os ovos e as tapiocas. Fui recebido sem o tradicional "bom dia" e com visível mau humor. Ovos e tapiocas feitos com desleixo e má vontade. Presenciei discussões frívolas entre funcionários, vários dos quais estavam mexendo no celular durante o serviço. Os hóspedes presentes notaram e comentaram. Outro ponto que deixou a desejar foi a inexistência de qualquer item de primeiros-socorros. Viajamos com 03 crianças e não havia sequer um band-aid disponível. Em um ambiente campestre com aquele que recebe muitas famílias com crianças, há grande chande de pequenos ferimentos ou arranhões. Acho que deveria haver ao menos uma caixinha para curativos. Eu cortei levemente o pé e fui à recepção perguntar se havia algum item para fazer um curativo; fui recebido com indiferença e um ríspido "não temos" e ponto. Não me importei pois sou adulto e posso lidar com isso, porém havia muitas crianças hospedadas e nem sempre os pais dispõem de tudo.
    O hotel é espetacular! Chalés individuais no meios da natureza, com tudo bem conservado e jardinagem bonita. Os quartos são aconchegantes , limpos e agradáveis. A constante brisa da serra torna ainda mais aprazível a estadia. Instalações maravilhosas e natureza exuberante. Recomendo fortemente!
    Sheila Alves
    br
    9,6
    17 de janeiro de 2018
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    Aline
    br
    8,8
    15 de janeiro de 2018
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    Samuel Pinheiro
    br
    8,5
    13 de janeiro de 2018
    Quarto pequeno pelo preço
    Quarto bem limpo
    Livia
    br
    6,2
    6 de janeiro de 2018
    Boa, mas poderia ser melhor
    Restaurante só funciona p almoco e janta, não tem opções de lanches e somente pratos indivíduais
    Café da manhã bem servido, camas confortáveis, banheiro limpinhosss
    maria
    br
    8,8
    5 de janeiro de 2018
    Foi muito bom, local super tranquilo, a natureza é o ponto alto . Jardim super bem cuidado. Amei
    Quarto pequeno
    Os jardins, sao lindo
    dna_se
    br
    9,6
    3 de janeiro de 2018
    Muito bom, mas cuidado com sua alergia.
    O cheiro de mofo nas acomodações nos fez muito mal. Seria interessante investir em algo para evitar o problema. O som (caixinhas bluetooth) ,usadas na piscina por outros clientes, causa um certo desconforto em quem procura sossego.
    Quarto confortável e um café da manhã que excedeu nossas expectativas. Tudo muito organizado, ambiente tranquilo e limpo. Um verdadeiro paraíso na terra de tanta beleza.
    Marcos Alexandre
    br
    10
    2 de janeiro de 2018
    Excelente!!!!
    ANA NERES
    br
    9,2
    30 de dezembro de 2017
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    José
    br
    7,9
    29 de dezembro de 2017
    ESTADIA CONFORTÁVEL
    O café da manhã era bom, a piscina não ficou disponível, preço muito alto para o que oferece comparado a outros hotéis da região. Pouca informação dos atrativos do hotel, pelo que verifiquei é um hotel para passar pouco tempo, sendo necessário sair em busca de atrativos para aproveitar as férias.
    Ciro Torres
    br
    10
    29 de dezembro de 2017
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    국희 조
    br
    9,6
    28 de dezembro de 2017
    Ambiente e natureza
    br
    10
    28 de dezembro de 2017
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    ELIZÂNGELA
    br
    9,2
    24 de dezembro de 2017
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    Felix Alves
    br
    8,3
    23 de dezembro de 2017
    Bom pra familias que procuram natureza e sossego.
    Alguns funcionários dispersos e a piscina ficou fechada por 2 dias.
    O hotel é lindo, a localização é um show a parte. No meio da natureza, animais e muitas trilhas.
    VALENCIA
    br
    9,2
    23 de dezembro de 2017
    Estadia maravilhosa
    Não há nenhum fato significante
    Do hotel estar intimamente ligado à natureza
    rafael
    br
    7,5
    19 de dezembro de 2017
    tranquila.
    Alguns funcionários no café da manhã pareciam não estar contentes em estar ali, dando impressão de estarem fazendo o serviço de má vontade, também no café alguns itens demoraram para ser reposto, ex.: Leite, etc. Hotel oferece uma massagem por quarto e na hora marcada houve um pouco de desencontro com o horário marcado, onde o atendente se mostrou um pouco surpreso falando que não podia ter aquele horário, apos observar nas anotações verificou que o horário estava correto, depois ainda tive que aguardar alguém indicar o local da massagem e a moça também não estava tão "contente" em realizar o serviço. Hotel poderia disponibilizar outras formas de pagamento, observando que as diárias são pagas a vista, no cartão ou em dinheiro, facilitando esse pagamento fica mais viável passar mais diárias no hotel. (ver a possibilidade de parcelamento)
    café muito bom, acomodações excelentes, hotel é maravilhoso, vale a pena ir.
    Selbarb
    br
    8,8
    19 de dezembro de 2017
    Melhor impossível!
    Não gostei do acesso, tivemos medo de sair a noite para o centro de Guaramiranga.
    O ambiente é fantástico para quem procura bom clima e a tranquilidade da natureza, os quartos super seguros e confortáveis, banheiros nota 10. E pra quem gosta de fotos então... jardins espetaculares para este fim. Amei, super recomendo!
    br
    10
    18 de dezembro de 2017
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    Nadja
    br
    9,6
    18 de dezembro de 2017
    Agradabilíssimo
    O restaurante poderia ser mais diversificado e ter opções para dois ao invés de somente pratos individuais.
    Conforto, praticidade e principalmente a limpeza.
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