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Políticas de Reserva

Políticas de Reserva

Condições de pagamento:
Para confirmação de reserva, será cobrado 50% do valor no momento da solicitação. Os restante e adicionais serão cobrados no momento do check-in. Aditivos referêntes ao setor do restaurante, como refeições ou pedidos especiais, serão cobrados o valor integral no momento da solicitação da reserva.

Condições Específicas:
Mesmo que o hóspede permaneça no Hotel por tempo inferior ao estipulado no pacote, será cobrado o valor total do mesmo. A Unidade Habitacional (UH) reservada ficará a disposição do hóspede durante o período de 06 horas após o horário de entrada do pacote, depois disso será considerado como No Show e a unidade será colocada novamente a venda, não havendo reembolso do valor já pago.

Observações Gerais:
As diárias se iniciam as 14:00h e se encerram as 12:00h. Cancelamento da reserva com direito a reembolso integral somente com 15 dias de antecedência. No caso de cancelamento com mais de 72 horas anteriores ao inicio da diária ou pacote, o valor da reserva será convertido em crédito com validade de 60 dias após a data de cancelamento. Cancelamento nas horas subseqüentes será considerado "NO SHOW" sem direito a reembolso da reserva ou conversão em créditos. A desistência no transcorrer da(s) diária(s) ou pacote implica no pagamento total preestabelecido.

* Nas áreas externas do hotel existem alguns animais inofensivos, como pássaros, borboletas, lagartos, sapos, etc. O Ibama não permite a captura ou transferência destes, assim para uma convivência tranquila, recomendamos enfaticamente que os senhores hóspedes não alimentem, toquem ou se aproximem destes animais. Caso eles estejam dentro da sua acomodação, comunique a recepção que Tomaremos as devidas providências.